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जिलाधिकारी विशाख जी पहुँचे तहसील सदर, जनसुनवाई के दौरान दिए जरूरी निर्देश

 

लखनऊ। जनसमस्याओं के त्वरित और प्रभावी निस्तारण की दिशा में जिलाधिकारी विशाख जी ने आज सम्पूर्ण समाधान दिवस के अवसर पर तहसील सदर का दौरा किया और मौके पर मौजूद अधिकारियों के साथ जनसुनवाई की। इस दौरान उन्होंने सभी विभागों को स्पष्ट निर्देश दिए कि वे पिछले तहसील दिवस में प्राप्त शिकायतों का निस्तारण कर शिकायतकर्ताओं से कॉल करके सत्यापन अवश्य करें।

जनता की समस्याओं को गंभीरता से सुनते हुए जिलाधिकारी ने अधिकारियों को निर्देशित किया कि सम्पूर्ण समाधान दिवस में प्राप्त नए प्रकरणों का निस्तारण तत्काल और गुणवत्तापूर्ण तरीके से किया जाए, जिससे जनता को समय पर राहत मिल सके।

डीएम ने कहा कि किसी भी प्रकरण को लंबित रखने की प्रवृत्ति बर्दाश्त नहीं की जाएगी। निस्तारण की गुणवत्ता और पारदर्शिता सुनिश्चित करने के लिए अधिकारी खुद शिकायतकर्ताओं से कॉल कर फीडबैक लें, ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि समाधान वास्तव में संतोषजनक रहा या नहीं।

इस मौके पर विभिन्न विभागों के अधिकारी भी मौजूद रहे और उन्होंने मौके पर ही कई मामलों का त्वरित निस्तारण किया। समाधान दिवस में आए शिकायतकर्ताओं ने जिलाधिकारी से अपनी समस्याएं साझा कीं, जिनमें से कई को प्राथमिकता देते हुए तत्काल समाधान की प्रक्रिया शुरू की गई।

सम्पूर्ण समाधान दिवस का यह आयोजन न सिर्फ शासन की जनसुनवाई व्यवस्था को मजबूत करता है, बल्कि प्रशासन और आमजन के बीच विश्वास की एक मजबूत कड़ी भी स्थापित करता है।

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