लखनऊ में सम्पूर्ण समाधान दिवस: डीएम विशाख जी ने बीकेटी तहसील में 68 मामलों का मौके पर किया निस्तारण

लखनऊ, 15 नवम्बर 2025:
जिलाधिकारी विशाख जी की अध्यक्षता में आज तहसील बीकेटी में सम्पूर्ण समाधान दिवस का आयोजन किया गया। जनपद की सभी पांचों तहसीलों—सदर, मलिहाबाद, बीकेटी, मोहनलालगंज एवं सरोजनीनगर—में समाधान दिवस कार्यक्रम के दौरान कुल 520 प्रकरण प्राप्त हुए, जिनमें से 113 प्रकरणों का मौके पर ही निस्तारण किया गया।

तहसील बीकेटी में कुल 177 मामलों में से 68 प्रकरणों का मौके पर निस्तारण जिलाधिकारी द्वारा विभिन्न टीमों के सहयोग से कराया गया। शेष प्रकरणों को संबंधित विभागों को यह निर्देश देते हुए उपलब्ध कराया गया कि सभी लंबित प्रकरणों का निस्तारण एक सप्ताह के भीतर सुनिश्चित किया जाए।

जिलाधिकारी ने समाधान दिवस के दौरान मौजूद अधिकारियों को निर्देशित करते हुए कहा—

“सभी अधिकारी विधिक प्रक्रियाओं के अनुपालन के साथ प्रकरणों का त्वरित, समयबद्ध और गुणवत्तापूर्ण निस्तारण सुनिश्चित करें।”

उन्होंने निर्देश दिया कि शिकायतों का निस्तारण होने पर संबंधित शिकायतकर्ताओं को अवगत कराना अनिवार्य है। इसके अलावा अधिकारियों को यह भी निर्देश दिया गया कि निस्तारण के बाद शिकायतकर्ताओं से कॉल कर फीडबैक अवश्य लें।

🔶 अन्य तहसीलों में प्राप्त एवं निस्तारित प्रकरण:

• तहसील सदर: 67 में से 07 प्रकरणों का निस्तारण

• तहसील मलिहाबाद: 70 में से 08 प्रकरणों का निस्तारण

• तहसील बीकेटी: 177 में से 68 प्रकरणों का निस्तारण

• तहसील मोहनलालगंज: 136 में से 26 प्रकरणों का निस्तारण

• तहसील सरोजनीनगर: 70 में से 04 प्रकरणों का निस्तारण

🔶 आज प्राप्त कुल प्रार्थना पत्र (श्रेणीवार):

• पुलिस: 83

• राजस्व एवं पुलिस संयुक्त: 01

• राजस्व: 292

• विकास: 50

• शिक्षा: 02

• स्वास्थ्य: 00

• समाज कल्याण: 12

• नगर निगम: 04

• अन्य: 76

जिलाधिकारी ने सभी अधिकारियों को निर्देशित किया कि सभी निस्तारित प्रकरणों की फोटो, वीडियो एवं आख्या समयसीमा में उपलब्ध कराएं तथा शिकायतकर्ता से फीडबैक भी सुनिश्चित करें।

कार्यक्रम में मुख्य विकास अधिकारी अजय जैन, अपर जिलाधिकारी ट्रांस गोमती, एडीसीपी नार्थ, एसीपी बीकेटी, उप जिलाधिकारी बीकेटी साहिल सिंह, तहसीलदार शरद सिंह, तथा पुलिस एवं अन्य विभागों के अधिकारी उपस्थित रहे।